Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных пользователей официального сайта ТОО «ТА- Аксай 1»

1. Общие положения

1.1. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных пользователей официального сайта ТОО «ТА- Аксай 1» (далее – Политика конфиденциальности) определяет порядок, условия обработки персональных данных пользователей сайта ТОО «ТА- Аксай 1» (далее- Товарищество), и устанавливает требования по обеспечению безопасности персональных данных Пользователей.

1.2. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины и сокращения:

• Сайт–электронная страница ТОО «ТА-Аксай 1», позволяющая Пользователям осуществлять взаимодействие с Товариществом в рамках заключенных Договоров, а также без заключения таковых, а равно взаимодействие с партнерами Товарищества в рамках заключенных между Пользователями и такими партнерами договорами, включая обмен информацией и совершение отдельных операций через Интернет или специальное приложение мобильного устройства (смартфона, планшета и т.п.), а также систему электронных платежей, позволяющую Пользователям мобильных устройств производить оплату услуг. Получение доступа к использованию Сайта, путем создания Личного кабинета означает безоговорочное согласие Пользователей с положениями настоящей Политики конфиденциальности.
• Пользователь – физическое лицо, зарегистрированное на Сайте, путем создания Личного кабинета. 
• Партнеры Товарищества - ТОО "ТА–АХАН СЕРЫ", ТОО "ТА–16 МКР", ТОО "ТА – БОРАЛДАЙ", ТОО "ТА–ТАУКЕ ХАНА", ТОО "ТА-АЙНАБУЛАК", ТОО "ТА-ПУШКИНА", ТОО "ТА-ГРЭС", ТОО "ТА–АТАКЕНТ", ТОО "ТА-ШАЛЯПИНА", ТОО "ТА–КЕРУЕНТАУ", ТОО "ТА-АЛТЫНСАРИНА", ТОО «ТА- ШАНЫРАК», ТОО «ТА- АБАЙ 6», ТОО «ТА-КАЛКАМАН», ТОО  «ТА- САЙРАН», ТОО «ТА- ЖАНГЕЛЬДИНА».
• Товар- Товарно- материальные ценности, принятые от Комитентов в соответствии с Договорами об оказании услуг по реализации Товара (комиссия). 

Все иные термины и определения, используемые в настоящей Политике, истолковываются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

1.3. Товариществом обеспечивается безопасность персональной информации, получаемой от Пользователей Сайта. Настоящая Политика конфиденциальности разработана с целью указания перечня данных, которые могут быть запрошены у Пользователей Сайта, а также способов обработки Товариществом и иными лицами таких данных. В настоящей Политике конфиденциальности также указаны цели, для которых может запрашиваться или разглашаться персональная информация Пользователей. В настоящей Политике конфиденциальности также указаны основные меры предосторожности, которые должны предприниматься Пользователями для того, чтобы их персональная информация оставалась конфиденциальной.

2. Получаемая и используемая информация Пользователей, а также цели ее использования 

При использовании Сайта и создания Личного кабинета может быть запрошена и получена следующая информация:

1. При создании учетной записи и/или регистрации Товариществом запрашивается информация о пользователе: фамилия и имя, номер телефона, дата рождения, ИИН, пол, сведения о гражданстве, адрес электронной почты пользователя, абонентский номер сотовой связи, адрес места жительства (регистрации), реквизиты основного документа, удостоверяющего личность (номер, кем выдан, дата выдачи), а также биометрические данные (Face ID, Touch ID) на основе которых можно установить его личность при повторном входе на Сайт.

2.2 Данные, которые автоматически передаются в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес.

2.3 Информация о Сайте. Товариществом собираются данные о мобильных устройствах Пользователей, такие как модель мобильного устройства, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства, а также данные о мобильной сети и номер мобильного телефона. Кроме того, идентификатор устройства и номер мобильного телефона могут быть привязаны к учетной записи Пользователя.

2.4 Информация о совершаемой сделке. При заключении сделки, Товариществом собирается информация касательно предмета сделки: сведения о способе оплаты, данные Покупателя, а также иную информацию, связанную с совершением сделки. При использовании информации Пользователей Товарищество руководствуется настоящей Политикой, Положением о защите персональных данных клиентов Товарищества при их обработке, а также Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

2.5 При отдельно данном согласии Пользователя Товариществом может быть получена информация о контактных данных Пользователя (телефонная и/ или адресная книга, контакты в мобильном устройстве).

2.6 Информация о местоположении. Сайт позволяет, с соглашения Пользователя, Товариществу получать информацию о месте фактического местоположения Пользователя, включая данные GPS, отправляемые мобильным устройством.

2.7 Доступ к камере мобильного устройства Клиента, доступ к медиатеке (фотогалерея/видеогалерея) мобильного устройства Клиента.

3. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления и оказания услуг Товариществом (исполнение Договора с Пользователем).

3.1 Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для способа дистанционного обслуживания/ для реализации Товара.

3.2 Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, совершение операций, оказания услуг, обработка.

3.3 Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и для поиска ближайших к Пользователю Партнеров Товарищества .

3.4 Предоставления Пользователю обновленного перечня Товаров, специальных предложений, информации о продуктах/товарах, тарифах, новостной рассылки и иных сведений от имени Товарищества или от имени партнеров Товарищества.

3.5 Доступ к камере мобильного устройства Пользователя для сканирования номера карты при совершении перевода по номеру карты и сохранении биометрических данных при регистрации.

3.6 SMS сообщения Пользователям для автозаполнения пароля на Сайте (код подтверждения, высланный Товариществом в виде SMS - сообщения).

4. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

4.1 В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.2  Товарищество вправе предоставлять информацию Пользователей своим партнерам и аффилированным лицам, а также компаниям, связанным с Товариществом в целях, указанных выше (Пункт 3. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей). При этом Партнеры Товарищества, а также связанные с ним компании обязаны придерживаться настоящей Политики. Передача предусмотрена Законодательством Республики Казахстан в рамках установленной законодательством процедуры.

4.3 Передача данных допускается в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает требования законодательства.

4.5 По требованию действующего законодательства.

Товариществом предоставляется информация Пользователей в том случае, если получение, использование и раскрытие такой информации необходимо с целью:

-  выполнения и соблюдения действующего законодательства, судебных решений или исполнение законных требований государственных органов;

- выявления, пресечения или иного воспрепятствования мошенничеству, а также устранения технических сбоев или проблем безопасности;

- защиты прав, собственности или безопасности Товарищества, Пользователей Сайта в рамках, допускаемых действующим законодательством РК.

4.6 При обработке персональных данных пользователей Сайта Товарищество  руководствуется Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

5. Изменение пользователем персональной информации

5.1 Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть.

6. Меры безопасности, используемые для сохранения конфиденциальности информации

Товариществом предпринимаются все возможные меры для обеспечения безопасности и защиты информации Пользователей от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, а также иных видов ненадлежащего использования. В частности, Товариществом постоянно совершенствуются способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для противодействия несанкционированному доступу к системам Товарищества с целью хищения имущества, фишинга и иных видов мошенничества. Товариществом также ограничивается доступ сотрудникам, подрядчикам и агентам к информации Пользователей, предусматривая строгие договорные обязательства в сфере конфиденциальности, за нарушение которых предусмотрены жесткие меры ответственности и штрафные санкции. Безопасность использования Сайта также зависит от соблюдения Пользователем рекомендаций, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте Товарищества (https://shop.tehnoaltyn.kz/privacy_policy/). Пользователь должен хранить данные учетной записи, такие как логин и пароль, в тайне от третьих лиц. Пользователь обязуется незамедлительно сообщать Товариществу о любом случае подозрения несанкционированного использования его учетной записи. Соблюдение Пользователем рекомендаций Товарищества позволит обеспечить максимальную сохранность предоставленной Товарищества информации, в том числе реквизитов банковской карты Пользователя (или иного электронного средства платежа), и других данных, а также снизит возможные риски при совершении операций с использованием реквизитов банковской карты (или иного электронного средства платежа) при безналичной оплате товаров и услуг, в том числе через Интернет.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

Товарищество имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности, путем размещения Политики конфиденциальности в новой редакции на сайте Товарищества https://shop.tehnoaltyn.kz/privacy_policy/. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Товарищество рекомендует Пользователям Сайта регулярно обращаться к настоящей Политике конфиденциальности с целью ознакомления с наиболее актуальной редакцией.